Q. 報酬はいつ支払われますか?
提出後 各クエスト指定営業日以内に確認を行い、承認後に登録メールアドレスへPayPay報酬受取リンク含むメールが送られます。
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Q. クエストの表示報酬額より貰った額が少ないのは何故?
クエストでは手数料抜きの報酬額が表示されています。実際に受け取る際は、小額の手数料(約2%)が引かれています。
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Q. 却下された場合は?
注意事項に違反した場合に却下されます。注意事項を再確認し、再受注可能なクエストは再チャレンジできます。
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Q. メールアドレスは変更できますか?
変更できません。正確なアドレスを登録してください。
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Q. パスワードを忘れました
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から秘密の質問で再設定できます。それも不明な場合は公式LINEアカウントへお問い合わせください。
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Q. PayPayで報酬を受け取る方法は?
ご登録時にメールアドレスを設定するだけです。クエスト完了度(審査後)に、設定メールアドレスに対してPayPay報酬受取リンクを含むメールが送られます。(送信者:pointhayadebi@gmail.com)
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Q. PayPay報酬のリンク記載メールが届かない?
迷惑メールなどに振り分けられてる可能性が有ります。【送信者:pointhayadebi@gmail.com】を連絡先(アドレス帳)に登録してください。
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Q. PayPayの報酬額が少ない?
PayPayで報酬を受け取る場合、提出物審査時のクエストで表示されている報酬額に、出金手数料約2%分を引いた額が実際に受け取れる報酬になります。
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Q. 同じクエストを複数回受注できますか?
クエストの「募集タイプ」に依存します。「1人1回」は再受注不可、「指定日数ごと」は期間経過後に再受注できます。
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Q. 提出が全て即座に却下されます
過去に複数アカウントの使用・第三者情報の提出・虚偽情報の提出・不正取得・なりすまし・不正行為の疑いがある場合、内部情報でブラックリストに登録されます。(実質BAN扱い)ブラックリスト入りすると、自動で即座に却下されます。もし異議申立てをされる場合は、お問い合わせよりご連絡ください。